Coordenado pela Gestão do Trabalho e Educação Permanente em parceria com a Vox2you foi realizado um workshop de oratória voltado para os servidores de vários setores da Setrabes.
O curso, ministrado pela cerimonialista Jéssica Cruz, teve o objetivo de ajudar as pessoas a terem uma boa oratória, e superar o medo de falar em público, aplicando as técnicas de mediação, de forma prática repassada também pela empresa Vox2you, preparando os servidores para falar com confiança, persuasão e clareza.
Segundo a coordenadora da Gestão do Trabalho e Educação Permanente, Gláucia Alcântara, o intuito é proporcionar aos servidores que atuam diretamente com o atendimento ao público nas várias políticas sociais que integram a Setrabes, a melhorar a comunicação entre si e oferecer um atendimento de excelência aos nossos usuários.
“Tivemos uma adesão satisfatória dos servidores de vários setores e nossa intenção é realizar um segundo módulo para ampliar esta oportunidade em parceria com a empresa Vox2you que possui uma excelência em treinamentos voltados para este segmento”, detalhou.
A secretária Tânia Soares, enfatizou que existe um planejamento de qualificações voltadas aos servidores para serem executadas ainda neste primeiro semestre e com isso oferecer um atendimento de excelência e qualidade ao público que busca os serviços oferecidos pela Setrabes em vários segmentos.
“O nosso propósito é a capacitação dos nossos servidores com gratuidade dentro de uma excelência de atendimento educacional e conteúdo, por meio de parcerias a exemplo desta com a empresa Vox2you. Desta forma teremos a plena certeza de que nossa equipe tenha qualidade e segurança em sua oratória”, comentou.
Última modificação em Quinta, 28 Abril 2022 03:18
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Publicado em MANCHETES